پاک شدن بک آپ

Question

با سلام خدمت شما

رو سیستمی که هلو نصب بود ویندوز کلا پریده

از اون مشکل تر درایوی که بک آپ روش ذخیره میکردم پر شده بود و یک ماه بک آپ گرفته نشده

حالا راهی هست که بتونم یه بک آپ بازیابی کنم

ممنون میشم راهنمایی کنید

Answer 1

با احترام

سیستم خود را پیش شخصی ببرید که در نرم افزار، سخت افزار و تعویض ویندوز ماهر باشد تا بتوانید در این شرایط به فایل ها دسترسی پیدا کند و به ایشان بگویید در مسیر درایو C/ Windows پوشه win.sql را بک آپ بگیرد و در پوشه ای امن نگهدارد، همچنین در درایوی که هلو نصب بود، پوشه نصبی هلو و پوشه بک آپ هلو که بصورت پیش فرض به ترتیب (TNC Software) و (Holoo.Bak) میباشند را هم حتما بک آپ بگیرد و سپس میتوان تعویض ویندوز انجام داد و پس از تعویض ویندوز میتوان با همکاران بابت نصب مجدد هلو و جایگزاری مجدد اطلاعات ارتباط برقرار کنید، لازم به ذکر است که اگر نرم افزار شما کارتی هست باید قبل از نصب مجدد نرم افزار ابتدا یکبار عملیات غیر فعالسازی از سمت همکاران انجام شود با در نظر گرفتن اینکه شما نمیتوانید از سیستم خود هلو را غیرفعال کنید. موفق باشید

Answer 2

آغا کسی نبود راهنمایی کنه اگه راهی داره ممنون میشم

Answer 3

سلام

ابتدا سیستم تون رو پیش شخص یا فروشگاه واردی ببرین تا با نرم افزار های ویندوز لایو بتونن وارد هارد تون بشن و از پوشه کل هلوتون یعنی tncsofware کپی بگیرین (البتع میتونید از  پوشه win.sql در مسیر c:\windows هم کپی بگیرین البته نیازی نیست)

سپس به کارشناسان نمایندگی ها بسپارین براتون نصب و بازیابی اطلاعاتتون رو انجام میدن.